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よくある質問
 

Q.チケットはどこから購入できますか

A.Bリーグチケットからご購入いただけます。初めての方はアカウントを作成いただき、ご購入画面へお進みください。
Bリーグチケットついてはこちらをご覧ください。

Q.チケットは最大で何枚購入できますか

A.1試合あたり1アカウントにつき4枚までとなっております。
※今後、新型コロナウイルス感染拡大の影響等で観客数制限が厳しくなった場合、変更となる可能性があります。

Q.チケット購入後のキャンセル、座席の変更はできますか

A.お客さま都合でのチケット購入後のキャンセル、座席の変更はできません。 なお、今季よりBリーグチケットにて公式リセール機能がご利用いただける予定(B.スマチケのみ)となっておりますので、チケット購入後に試合に行けなくなったお客さまは利用をご検討ください。

Q.当日券はありますか

A.今季から試合当日、試合会場でのチケット販売は行いません。ただし、Bリーグチケット上で試合当日も試合開始から30分後までは購入可能としますので、チケットに残りがある場合は当日もご購入いただけます。
価格については、今季よりダイナミックプライシングを導入しており、チケットが完売しない限りは試合当日まで価格が変動しますので当日券価格の設定はありません。
また、今季よりBリーグチケットにて公式リセール機能がご利用いただける予定(B.スマチケのみ)となっており、仮にクラブ直販のチケットが完売した場合でも、購入された方が公式リセールに出品すると当日でもチケット在庫が復活することがあります。

Q.未就学児はチケットは必要ですか

A.保護者の膝上で観戦される場合は無料です。座席を使用される場合はチケットのご購入をお願いいたします。

Q.車椅子の利用者はどうすればよいですか

A.今季から一般の方のチケット購入と同様にBリーグチケットから購入いただけるように致しました。「2F 車椅子席」というチケットをご購入ください。

Q.障がい者割引はありますか

A.昨季と同様に各席種とも200円を割引いたします。なお、受付方法を変更し、Bリーグチケットからお好きな座席を選んでご購入いただけるようになりました。一旦、一般の方と同額をお支払いいただき、試合当日、窓口にて「身体障害者手帳」「療育手帳」「精神障害者保健福祉手帳」をお見せいただければ差額の200円をお渡しいたします。

Q.団体でのチケット購入はできますか

A.現在、新型コロナウイルス感染拡大の影響で受付をお断りしております。通常通りの開催になりましたら再開を検討していますので、受付方法などは改めてご案内いたします。

Q.ダイナミックプライシングとはどういうものですか

A.ダイナミックプライシングについてはこちらをご覧ください。


 

上記で解決できなかった方はこちらからお問い合わせください▼

お問い合わせ

千葉ジェッツチケット事務局

※返答に少々お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。



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