3月26(水)および3月29日(土)公式戦における、賞味期限切れ商品販売についてのお詫びとご報告
この度、3月26日(水)および3月29日(土)に開催しました、りそなグループB.LEAGUE 2024-25公式戦におきまして、会場内の飲食販売店舗にて販売しておりました商品の一部に、賞味期限切れの商品が含まれておりました。
ご購入いただいたお客様におかれましては、多大なご迷惑をおかけしたこと、また関係各所への事実確認等に時間を要しご報告が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。
発生内容
- 販 売 日 ：2025年3月26日 および 2025年3月29日
- 対 象 商 品 ：ポップコーン チーズ
- 対 象 店 舗 ：コンコース2F 北側 212ゲート前飲食販売店舗
コンコース4F 北側 411ゲート前飲食販売店舗 - 販売した対象商品の賞味期限：2025年3月23日
- 販 売 数 量 ：13個 (賞味期限切れ商品が混在していたと予測される個数)
- 判 明 経 緯 ：2025年3月29日に、お客さまからのご指摘により判明
- 原 因 ：当該商品(賞味期限切れ商品)が販売用商品に混在しており、営業開始前に店舗スタッフの賞味期限確認が不十分であったことによるもの
- 商品の安全性：当該商品について、本来の賞味期限よりも1ヶ月余裕をもった表示をおこなっているため、2025年4月23日まではお召し上がりいただいても健康上の問題がないことを製造元に確認済み
本件に関しまして、3月26日並びに3月29日当日に、対象店舗で賞味期限切れの対象商品をご購入されたお客さまにおかれましては、商品代金の決済取消 または 返金対応をさせていただきますので、お手数ですが、下記連絡先までご連絡いただけますようお願いいたします。
千葉ジェッツ お問合せ窓口 : jetsinfo@chibajets.jp
件名:に「3月公式戦における賞味期限切れポップコーン購入の件」としてご連絡ください。
また、翌日3月30日の営業開始前に、千葉ジェッツで運営する全飲食販売ブースのすべての商品及び添付物等の再確認を行い、賞味期限切れのものが一切無いことを確認の上で営業を行っておりますことをあわせてご報告いたします。なお、本件につきまして、管轄の保健所にも報告しております。
当クラブとしては今回の事象を大変重く受け止めております。今後同様のことが生じないよう、委託事業者とも連携し、賞味期限管理プロセスとチェック体制を強化することで再発防止と品質管理を徹底してまいります。
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