いつも千葉ジェッツふなばしへ熱いご声援を賜り誠にありがとうございます。

4月27日（日）の試合結果を受け『りそなグループ B.LEAGUE QUARTERFINALS 2024-25』 のホーム開催の権利を獲得できなかったため、販売をしておりました5月10日（土）～12日（月） のご購入いただいたチケットは全て払戻いたします。詳細は下記をご確認ください。
※チケットの払戻方法については、購入方法により異なりますので、ご注意ください。
 

お支払い方法・ご購入されたチケットによって、対応方法、お手続き手順、対応時期が異なります。

［1］クレジットカードにてチケット代金をお支払いの方（注文IDが10桁の方）
［2］PayPayにてチケット代金をお支払いの方（注文IDが10桁の方）

詳しくは、下記の該当箇所をご確認ください。
※注文IDは購入完了メール、またはB.LEAGUEチケット会員マイページから購入履歴→申込履歴でご確認いただけます。
ログインページはこちら
 

払戻対象となる代金及び費用
・チケット代金（税込）
・システム利用料（220円（税込）／枚）

 

お客さまの払戻申請は不要です。
クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的にキャンセル扱いとして払戻が行われます。
払戻完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。

払戻作業は5月19日（月）までに完了予定です。
※実際の返金時期は、ご利用のクレジットカード会社の処理手続き状況により異なります。

クレジットカード会社側でのエラーやアカウントの解約等の事由により、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛に後日GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください。
※差出人メールアドレスは「noreply@gmo-pg.com」となります。
 

お客さまの払戻申請は不要です。
お支払いのPayPayアカウントへ払戻が行われます。PayPayアプリ内ウォレットタブの「取引履歴」より払戻内容のご確認をお願いいたします。
払戻完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。

払戻作業は5月19日（月）までに順次完了予定です。

アカウントの解約等の事由により、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛に後日GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください。
※差出人メールアドレスは「noreply@gmo-pg.com」となります。


 

• STEP1 . 入金先申請フォームのご案内
  ＜メール配信時期＞
  5月21日（水）にご購入時のメールアドレスに入金先申請フォームをご案内いたします。
  メールは当日中に送信されます。当日中に順次送信しますので、お待ちいただくようお願いいたします。
  翌日になっても届かない場合は、以下＜メールが届かない方＞のご案内をご確認ください。
  ＜お申込み有効期限＞
  配信日から10日以内です。期限を超えると、払戻ができかねます。
  
  ＜配信元アドレス＞
  noreply@gmo-pg.com
  ※GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG 送金サービス」をご利用いただきますので、メール配信日までに上記ドメインの受信設定をお願いいたします。
  
  ＜メールの件名＞
  【B.LEAGUEチケット】払戻のご案内 yyyy-mm-dd（試合日）-CJ-XXXX）
  
  ※件名の詳細
  ・yyyy-mm-dd：試合日
  ・CJ（クラブコード：ホームクラブ表示）
  　※当クラブのアルファベット2文字は「CJ」になります。
  ・XXXX：GMOPG 送金サービスの管理番号4ケタ
  
  ＜ご案内日の翌日にもメールが届いていない場合＞
  上記配信日から5日以内に「送信アドレス（noreply@gmo-pg.com）を受信登録いただく」か「受信可能な別アドレスを記載」の上、以下のお問い合わせフォームよりメールの再送をご依頼ください。再度、お手続きに必要なメールを配信いたします。
  お問い合わせフォーム：https://www.bleague.jp/inquiry/refund/
• STEP2 . 入金先申請フォームでのお手続きとその後の流れ
  ＜必要な情報＞
  ・払戻を受ける銀行口座　※銀行口座での払戻希望者のみ
  ・該当チケットの注文ID（B.LEAGUEチケット購入時の配信メールに記載されている、10ケタの数字）
  ※同日で複数クラブの試合を購入され、払戻対象の試合が複数あるお客さまは、件名または【受取内容】に記載されている、アルファベットから、配信メールの対象クラブの確認をお願いします。
  
  当クラブは、「CJ」となります。
  
  ＜お手続き手順＞
  「銀行振込、またはセブンイレブン店舗での受け取り」の選択画面となりますので、選択をお願いいたします。
  ※いずれの受取方法を選択しても、該当チケットの注文IDを入力する必要がございますので、予めご準備ください。
  
  ＜手続き期限＞
  ※お客さまがGMOPG送金サービスの手続きメールを受信後、指定のURLにアクセスし、上記配信日から10日以内にお手続をお願いいたします。
  
  ＜払戻上限金額＞
  ・セブンイレブン店舗：払戻総額が10万円以下のみ利用可
  ・銀行振込：払戻金額の上限はなし
  
  【銀行振込によるお受取り手続き】
  
  
  【セブンイレブン店舗でのお受取り手続き（払戻総額が10万円以下のみ利用可）】
  https://www.7ps.jp/atm/individual/guide/の【ATM受取（現金コース）のご利用方法】をご参照ください。